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破解公關(guān)活動行業(yè)“差價模式”之困 區(qū)域公關(guān)公司如何發(fā)展？“差價”模式是指公關(guān)(活動)服務(wù)行業(yè)普遍存在的乙方將媒體、物料制作等第三方的價格進行加價然后提供給甲方進行收費并獲得自身利潤的模式；而創(chuàng)意付費模式，即乙方對媒體、物料制作等第三方的成本不進行加價提供給甲方，而是通過收取創(chuàng)意服務(wù)費獲得自身利潤的模式。
當(dāng)下公關(guān)行業(yè)整體市場潛力持續(xù)釋放、規(guī)模不斷擴大與公關(guān)活動公司收益卻受到多方擠壓而屢創(chuàng)新低的矛盾。這種現(xiàn)象是不可逆的趨勢，具有普遍性的；這是互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，公關(guān)行業(yè)過去中介屬性過強、過于依賴資源搬運方式的差價模式，賴以存在的信息不對稱和不透明的“土壤”已經(jīng)稀松，難以支撐行業(yè)的健康發(fā)展。因此，公關(guān)行業(yè)的差價模式已經(jīng)到了必須改變的關(guān)鍵階段，而且這也是公關(guān)行業(yè)整體經(jīng)營效率轉(zhuǎn)變的必然要求。
針對區(qū)域公關(guān)市場的特點以及公司的業(yè)務(wù)屬性，改變差價模式應(yīng)由差價模式為主轉(zhuǎn)向以創(chuàng)意模式為主，為區(qū)域公關(guān)公司經(jīng)營進行把脈，內(nèi)容包括創(chuàng)意付費模式的合理呈現(xiàn)與服務(wù)價值如何加強，服務(wù)費用墊付的金融化工具應(yīng)用，核心員工的合伙化改革等。
就區(qū)域公關(guān)公司的發(fā)展前景問題，重點是如何從現(xiàn)有的公關(guān)活動線下體驗基礎(chǔ)業(yè)務(wù)延伸，更好地順應(yīng)消費升級與低線城市崛起的大趨勢，發(fā)揮本地化優(yōu)勢，在真實用戶連接和小型IP打造等方面的3個機會點，即立足于小而美、做精做細；緊密與實體經(jīng)濟結(jié)合，提升公關(guān)服務(wù)的實效；以及突破之前更多局限于服務(wù)B端客戶的思維方式，轉(zhuǎn)向C端用戶體驗的經(jīng)營，從而刷新公關(guān)服務(wù)的水平與價值。
對于如何解決人才難題，建議：一方面加強與一線城市行業(yè)的聯(lián)系，面向部分有意愿回歸二三線城市的潛在優(yōu)秀人才，開展有計劃地溝通、引進；另一方面走近本地高等院校，以實習(xí)共建、項目聯(lián)營等方式，進行后備力量的培養(yǎng)。如果一個公司的業(yè)務(wù)過于傳統(tǒng)、安于現(xiàn)狀、缺乏前景，是無法吸引和留住優(yōu)秀人才的。因此，突破傳統(tǒng)的活動執(zhí)行業(yè)務(wù)模式，是各區(qū)域公司在人才引入方面的挑戰(zhàn)之一。
對部分公關(guān)公司負責(zé)人轉(zhuǎn)型信心不足的困惑，王兵先生也進行了務(wù)實地解剖，他認(rèn)為，區(qū)域公司具有天然的4點優(yōu)勢，即接地氣、聚人氣、夠大氣和不俗氣，因此，完全有轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和機會，關(guān)鍵在于思路的打開、資源的整合能力、快速嘗試，以及探索過程的堅定和堅持。而最重要的前提是，首先要割舍得了當(dāng)下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的短期誘惑。
既不用過于羨慕一線主流公關(guān)公司，更不必對自身的處境過于悲觀，互聯(lián)網(wǎng)的開放性提供了足夠的對等發(fā)揮空間和商業(yè)競爭機會，區(qū)域公關(guān)公司天然的本地優(yōu)勢也是無可替代的，這既不妨礙擁抱互聯(lián)網(wǎng)、抓住互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機會，還有助于更便捷地占領(lǐng)線下入口。需要注意的是，要能從迷信互聯(lián)網(wǎng)的泥潭里解脫出來。
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